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長城炮官方回應車主被車頂電動帳篷卡脖身亡

2024-05-15 12:23:08 作者(zhe):

  【太平洋汽車 行業頻道】據新京報“緊急呼叫”報道,5月13日,網友反映成都一長城汽車車主被電動車頂帳篷卡脖不幸身亡,質疑車輛存在隱患。事發后,長城炮官方也發文回應了此事,不過回應內容(rong)引起巨(ju)大爭議。

@來自新京報“緊急呼叫”

  報道稱,車主朋友告訴記者,提車剛滿半月,5月11日車主操作帳篷升頂時發生意外,她曾嘗試操作鑰匙救人不成功。5月14日,長城汽車銷售方相關(guan)(guan)負責人稱,已(yi)有相關(guan)(guan)人員(yuan)與家屬對接。涉事車頂帳篷生(sheng)產方稱,已(yi)與死者家屬方律師對接,“目前看是(shi)當事人未按照說明書的流(liu)程操作導致意外,我們正配合做(zuo)公證并查明真相。”

 
 
長城炮官方發文回應

  5月15日10:16,長城炮官方就(jiu)此事件發聲明回應:正(zheng)密(mi)切關注本事件對調查進(jin)展(zhan),將(jiang)全力協(xie)助秋野地(di)品牌,積極配合(he)相關部(bu)門(men)的(de)調查工作(zuo),并對家屬(shu)提供(gong)一切需要的(de)支持。有關此次意外(wai)事故的(de)事件進(jin)展(zhan),請以秋野地(di) (廈)戶外(wai)裝備科技有限公司的(de)公告(gao)為準。

 
 
秋野地官方發文回應

  在長城炮官方聲明之前,秋野地(廈門)戶外裝備科技有限公司已作出回應。聲明如下:2024年5月11日,成都一位用戶使用山海居帳篷時發生意外傷亡,秋野地品牌對此高度重視,對于本次事故我(wo)們深感痛(tong)心,對遇難(nan)者表(biao)(biao)示沉痛(tong)的(de)哀悼,向(xiang)其家屬表(biao)(biao)示最誠摯(zhi)的(de)關切(qie)。

  秋野(ye)地品(pin)牌作為山海居露營帳(zhang)篷的(de)開發者,在事(shi)故發生(sheng)當日(ri)組織團隊(dui)趕赴(fu)現場,配合各方調查,經多方信(xin)息初步了(le)解,本次事(shi)故是在電動帳(zhang)篷上升(sheng)過程中,用戶進入(ru)帳(zhang)篷內發生(sheng)意(yi)外(wai)。

  一直以來我們秉承著產品安全嚴控,為用戶提供優質服務的理念,對(dui)此,我們將持續盡全力(li)積極配合相關部門的(de)調(diao)查工作,并(bing)對(dui)遇難者家屬提供一切可(ke)能的(de)支持。

 
 
車頂帳篷為長城炮官方推薦

據長城炮APP顯示,山海居售價為23999,平臺顯示已售罄

  據了解,這個電動帳篷山海居改裝在北京車展擺在長城展臺作為官方方案展示的,當時也有眾多媒體還進行了報道。另外,據車主朋友表示:車主是4月24日看到這款車,4月25日從成都提車,然后從4S原廠加裝了山海居(車頂帳篷),但車頂帳篷質量不穩定,5月11日上午(事發之前),車主到4S店去維修檢(jian)測,維修人(ren)員監測說沒問(wen)題,當日下午2:50分左右(you)車(che)主檢(jian)查車(che)頂帳篷是否修好時(shi)出現事(shi)故。

 
 
編輯點評

  由此可見,山海居車頂帳篷是得到長城炮官方的認可并進行了推廣,而秋野地品牌則是為長城炮提供車頂帳篷的供應。如今出事之(zhi)后,長城炮(pao)官(guan)方回應協助秋野地(di)品牌,積極配(pei)合相關(guan)部門的調查工作。這申明看著(zhu)挺隔應的,似(si)乎有“甩鍋”的嫌(xian)疑。

  出(chu)現這種致命的隱(yin)患(huan),應該第一時間出(chu)個視頻或者圖示說明,提醒其它車主在(zai)操作的時候要注(zhu)意避(bi)免(mian)。如果產品真(zhen)的存(cun)在(zai)安(an)全隱(yin)患(huan),車企及供應商應當立(li)即采取措施進(jin)行改進(jin)或召回,并向用戶發出(chu)明確的警示。

  在(zai)涉及到(dao)汽車(che)(che)安全(quan)的(de)問題上,車(che)(che)企(qi)和供(gong)應(ying)商(shang)都(dou)有不可推(tui)卸的(de)責任。車(che)(che)企(qi)在(zai)推(tui)廣和銷售官方外設、后裝件時,應(ying)當(dang)對(dui)其進行充分的(de)測試和質(zhi)量評估,確(que)保它們符(fu)合(he)相(xiang)關的(de)安全(quan)標準。同時,車(che)(che)企(qi)也應(ying)當(dang)對(dui)供(gong)應(ying)商(shang)進行嚴格(ge)的(de)篩選和管理,確(que)保供(gong)應(ying)商(shang)提供(gong)的(de)產品符(fu)合(he)質(zhi)量要求(qiu)。

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