(2)獲得支持:在投訴汽車廠家時,最好是有記錄,證明這一投訴是真實的。可以拍照、錄音,對對對方的一些操作手段進行證實,以讓汽車廠家認可你的投訴是正確的。
(3)要求維修:當聯系到汽車廠家時,概括一下投訴內容及原因,有可能給予適當的維護服務,拒絕收費或其他補償。
(4)提出訴訟:如果之前的嘗試沒有獲得滿意結果,可以對汽車廠家提出訴訟,在民事裁決書上,來控訴錯誤的行為。