問界 M7 的質保政策如下

整車質保為 4 年或 10 萬公里首任車主質保政策為 8 年或 16 萬公里。

 三電系統包括動力蓄電池、行駛驅動電機及其控制器的質保為 8 年或 16 萬公里。增程器的質保也是 8 年或 16 萬公里。

目前問界 M7 的三電系統并非終身質保而是有 8 年或 16 萬公里的質保期限。

 車輛還享有免費道路救援、免費首保等服務。首保是提車后 3 個月內或行駛 5000 公里內或者是增程器使用 3000 公里內。

 需要注意的是如果在 OTA 升級時因系統升級導致車輛出現故障質保情況需根據具體原因判斷。若升級本身有問題廠家可能負責若是車主自身升級操作不當或其他非廠家原因導致車輛出問題則可能不在質保范圍內。