回應被約談
被五部門約談其回應將積極整改。
特斯拉因消費者反映的異常加速、電池起火、車輛遠程升級等問題被約談對此表示誠懇接受政府部門指導會深刻反思經營不足全面加強自檢自查嚴格遵守中國法律法規始終尊重消費者權益。
目前在政府主管部門指導下強化內部機制和流程全方位加強管理對于集中反映的問題將系統排查落實消費者權益保護工作落實企業質量安全主體責任維護社會公共安全助力中國新能源汽車市場良性發展。
這次約談是提醒若再異常可能強制召回希望特斯拉重視質量切實保護消費者權益。