電車充電口故障，通常先確認是否真的損壞，再決定是否更換或維修 。

當遇到充電口故障時，不要急于更換，可先進行簡單測試。不插電池，直接插上電源，若紅綠燈都亮，表明充電口正常，問題可能出在其他地方；若指示燈不亮，那么充電口本身出現問題的可能性較大。此外，充電器的電路頻率也會影響充電效果，工頻機在惡劣電網條件下耐抗性強、穩定性好，高頻機體積小但帶載大時可能有噪聲。

充電時指示燈一直顯示綠色，原因可能是充電器與電池端沒接好、充電器輸出線斷路等；紅燈無法轉為綠色，則可能是電池單節損壞、電池嚴重失水等原因。這些情況都需要我們仔細排查。

總之，處理電車充電口故障，需要先準確判斷故障原因，再采取相應的解決措施。若自己無法解決，應盡快送到專業維修店，避免問題惡化 。