【太平洋汽車網 用車頻道】都說(shuo)出門在外，對于即將發生(sheng)(sheng)的(de)事情你是無法預判(pan)的(de)。今天(tian)早上在廣州天(tian)河區(qu)科韻路(lu)北往(wang)南方向琶洲大橋北公車(che)(che)(che)站附近(jin)地(di)段突(tu)然發生(sheng)(sheng)地(di)陷(xian)(xian)，造(zao)成(cheng)一輛(liang)經過的(de)轎(jiao)車(che)(che)(che)右(you)后輪(lun)近(jin)半個車(che)(che)(che)身(shen)陷(xian)(xian)入大坑內，值得(de)慶幸的(de)是當時車(che)(che)(che)主行駛到事發地(di)點時，察覺車(che)(che)(che)輛(liang)右(you)后車(che)(che)(che)身(shen)有異常，下車(che)(che)(che)查看(kan)時才發生(sheng)(sheng)坍塌，因此躲過一劫(jie)；事故(gu)沒有造(zao)成(cheng)人員(yuan)傷亡(wang)。那么我(wo)們不禁要(yao)問(wen)了，遇(yu)到這種情況車(che)(che)(che)主的(de)損失該由誰來賠(pei)償(chang)呢(ni)？這期用車(che)(che)(che)文章(zhang)，我(wo)們將為您(nin)解答此問(wen)題。

體驗讀圖模式

　　如果你對“車輛遭遇地陷”這種情況有過相關經歷或者看法的，歡迎點擊這里進入【用車話題討論第二彈】，參與投票和評論，也可以在本文評論欄中發表你的看法或分享你的經歷。我們會將精彩評論放在文章當中，讓更多網友能夠看到并繼續參與討論。

● 保險公司賠嗎？

　　發生意外造成車輛損傷的，我們首先第一個想到的當然就是保險公司，那么這種情況下保險公司會賠償車輛的損失嗎？我們撥打客服電話電話咨詢了國內用戶群較廣的幾個汽車保險公司，下面看(kan)看(kan)他們怎么(me)說。

【事發現場】

　　太平洋保險：我們從太平洋保險官網上面查詢到，地陷是在保險的理賠范圍之內，所以只要(yao)理賠人員經過勘察之后確定是因地(di)陷(xian)引起車輛損害的，將(jiang)能獲得賠償。

　　中國人民保險PICC：如果地(di)陷是由(you)自然因(yin)素引(yin)起的(de)，是屬于保險理賠(pei)(pei)范(fan)圍(wei)之(zhi)內的(de)，這種(zhong)情況(kuang)經(jing)由(you)理賠(pei)(pei)人員現場(chang)查勘確定之(zhi)后，會進(jin)行(xing)相(xiang)關(guan)的(de)理賠(pei)(pei)。但如果是因(yin)人為(wei)因(yin)素，例如工隊施工造成地(di)陷的(de)，則不在理賠(pei)(pei)范(fan)圍(wei)之(zhi)內，保險是不賠(pei)(pei)償的(de)。

　　平安保險：這種情況按照正常的理賠流程，都是需要理賠人員前往現場查勘之后才能做出最終決定。但一般情況下，只要造成車輛損害，例如車身凹陷、漆面刮花等等，都會進(jin)(jin)行賠(pei)償的(de)；建(jian)議您遇到(dao)這種情(qing)況(kuang)時先(xian)撥打保險公司(si)電話進(jin)(jin)行備(bei)案(an)。

　　中國人壽保險：“地陷”是屬于保險理(li)賠(pei)范圍之(zhi)內，只要理(li)賠(pei)員現場查(cha)勘(kan)后確定屬于地陷，都會給予(yu)賠(pei)償的(de)。

　　陽光保險：如果客(ke)戶遇到這種(zhong)情(qing)況(kuang)，將由(you)理賠(pei)人員現場進(jin)行查勘(kan)，根據具體受損的情(qing)況(kuang)確定所屬的相應險種(zhong)，再進(jin)行理賠(pei)。

　　中華聯合保險：突發(fa)意外造成的保險車輛(liang)在保險范圍內的損失，是賠償(chang)；但(dan)像遭遇地陷(xian)這(zhe)種情，我(wo)這(zhe)邊(bian)不能給予(yu)您準確(que)的解(jie)釋，你(ni)可以在上班時間撥打95585。（撥打了(le)兩次均沒人(ren)接(jie)通）

● 結論：大部分保險公司都會給予賠償

　　通過我們上面的咨詢，可以看到，車主如果真的不幸遇到到這種情況，像太平洋保險、中國人保、人壽保險等等這些保險公司都答復被保險車輛是可以得到相應的賠償的。而我們查閱以上幾家保險公司的官網，也發現以上幾家保險公司針對車損險的條款里面也有明確規定：由于地陷造成被保險機動車的損失，保險人依照本保險合同的約定負責賠償。

【平安保險】

【中國人保】

【陽光保險】

【中國人壽】

【中華聯合】

　　不過也(ye)有例外，有保險(xian)相關資深業內人士表(biao)示(shi)，在有些保險(xian)公(gong)司(si)的(de)免責條款里面，“地陷”是(shi)屬于其它自(zi)然災害(hai)，這種情(qing)況是(shi)不予賠償的(de)。不過在實(shi)際情(qing)況中出(chu)于“緩解社會矛(mao)盾(dun)”，一般也(ye)都會賠償的(de)。

● 網友有話說

　　在我們“用車話題”討論貼里面（點擊(ji)這里進(jin)入），關于(yu)遇到這種情況(kuang)要(yao)找誰賠(pei)償的問題，已經有網(wang)友(you)發表(biao)了不(bu)同的意見，下面是(shi)一些網(wang)友(you)發表(biao)的看法：

● 市政工程單位會賠償嗎？

　　有(you)網(wang)友說(shuo)發生(sheng)這種(zhong)情(qing)況負責(ze)道路維護的(de)市政也要負相應(ying)的(de)責(ze)任，應(ying)該也要對(dui)車主進行(xing)一定的(de)賠償(chang)，但(dan)事實是(shi)否真的(de)如此，我(wo)們撥通了廣州市政工程的(de)電(dian)話，打算咨詢一下市政單位是(shi)否會對(dui)車主有(you)所(suo)賠償(chang)，但(dan)結果已(yi)經在預料(liao)之(zhi)中。

　　首先撥打了廣州市政工程維修出的電話，接聽的工(gong)作(zuo)人員(yuan)表示像(xiang)這種(zhong)路段的需要咨詢負(fu)責(ze)相關路段公司，于是他提(ti)供給我(wo)一個天河(he)區市政單位的聯系電話。

　　撥通天河區市(shi)政單位的(de)電話(hua)之后，工作人員告訴(su)我(wo)(wo)該(gai)路(lu)(lu)段是(shi)(shi)交(jiao)由“市(shi)政二(er)公(gong)(gong)司”公(gong)(gong)司負(fu)責，要我(wo)(wo)打(da)“市(shi)政二(er)公(gong)(gong)司”的(de)電話(hua)。打(da)過去之后對方告知我(wo)(wo)，目(mu)前發生(sheng)地陷的(de)原因還在調查中，因為(wei)發生(sheng)坍塌的(de)路(lu)(lu)段下面(mian)有燃氣管道(dao)，不排除是(shi)(shi)因為(wei)燃氣管道(dao)引起坍塌。具體賠償事宜還是(shi)(shi)需要等調查結(jie)果(guo)出來(lai)才能確定，目(mu)前也還不好說。

【事發現場】

　　根據(ju)市政(zheng)單位工作人員的(de)(de)(de)意思，由誰(shui)賠償(chang)需要根據(ju)最終調(diao)查結果，確定(ding)引(yin)起地(di)陷(xian)的(de)(de)(de)責任方(fang)(fang)，才(cai)能確定(ding)由誰(shui)來賠償(chang)。而市政(zheng)并不一(yi)定(ding)是引(yin)發地(di)陷(xian)的(de)(de)(de)責任方(fang)(fang)，像(xiang)地(di)陷(xian)的(de)(de)(de)路段下方(fang)(fang)有燃氣(qi)(qi)管道，如果是因為燃氣(qi)(qi)管道引(yin)起地(di)陷(xian)，那(nei)么責任方(fang)(fang)可能就在(zai)燃氣(qi)(qi)公(gong)司(si)，賠償(chang)也是由燃氣(qi)(qi)公(gong)司(si)那(nei)邊來賠償(chang)。

 ● 總結

　　關于地(di)陷(xian)的(de)(de)(de)新聞已經(jing)不(bu)是第一次看(kan)到了(le)，此(ci)前(qian)包括深圳等全(quan)國各地(di)多個(ge)城市(shi)都發(fa)(fa)生(sheng)過(guo)地(di)陷(xian)，面對(dui)這種無法預測(ce)的(de)(de)(de)遭遇(yu)，我(wo)們(men)是無法提前(qian)預防的(de)(de)(de)。如果不(bu)幸真的(de)(de)(de)遇(yu)到了(le)這種事(shi)故(gu)造成車輛損害(hai)的(de)(de)(de)，我(wo)們(men)建議首先報警(jing)、并打保險公司(si)電話提前(qian)做(zuo)好(hao)備案，通過(guo)我(wo)們(men)的(de)(de)(de)咨詢(xun)，大(da)部分保險公司(si)對(dui)于這類意外都是可以賠(pei)償的(de)(de)(de)；而至(zhi)于要市(shi)政單位賠(pei)償，恐(kong)怕沒那么容易。在此(ci)我(wo)們(men)希望(wang)的(de)(de)(de)是廣大(da)司(si)機朋友們(men)永遠(yuan)都不(bu)要遇(yu)到這類事(shi)故(gu)，同時也希望(wang)政府的(de)(de)(de)相(xiang)(xiang)關部門做(zuo)好(hao)相(xiang)(xiang)關的(de)(de)(de)道路勘查工作，不(bu)要讓地(di)陷(xian)這類意外再次發(fa)(fa)生(sheng)。

如果您想了解更多實用的用車知識，請點擊以下圖片瀏覽相關內容：