酷夏正悄悄來臨，貼膜成了很多車主朋友最關心的話題之一，如何在林林種種的防爆膜市場選好膜，選擇好品牌，今天我們有請到的是聯邦銷售總監馬禮貴先生一起聊聊聯邦和貼膜的話題，以下是專訪實錄。

聯邦馬禮貴在PCauto直播間

　　PCauto：馬總您好，首先歡迎您來我們的PCauto鄭州用品展的直播間，非常歡迎您今天的到來，您能跟我們網友介紹一下聯邦嗎?

　　聯邦馬禮貴：好的。聯邦是美國A&B公司旗下的一個品牌，A&B在美國是為數不多的研究、生產、制造膜的全球著名的防爆隔熱膜供應商，旗下擁有ATI聯邦、Classis、SOLAR MASTER等國際知名品牌，聯邦在05年進入到中國銷售。

　　A&B公司成立于1979年，它的生產基地是美國加州。聯邦進入中國市場之后，發展速度非常快，目前已在全國31個省市建立了辦事處、省級代理商，現在聯邦防爆膜的終端形象店已經達到1000家，堪稱這幾年高端防爆膜品牌中的一匹黑馬。

　　PCauto：在目前中國上千種的品牌中聯邦的品牌定位是怎么樣?在品牌塑造方面有什么規劃嗎?

　　聯邦馬禮貴：聯邦是定位高端的一個國際知名品牌，在全球包括進入中國市場后，我們一直在打造一個“美國隔熱膜專家”的品牌形象，這就是聯邦品牌的定位。

　　PCauto：防爆膜市場一直強調防爆性、隔熱性、私密性三個方面，但是我們也看到國內的很多車車型本身的玻璃隔熱性都已經非常不錯，這對防爆膜的營銷是否有沖擊?

　　聯邦馬禮貴：這個問題非常好。現在來講，還僅僅出現在少數的高端車配置上，會在原車玻璃上采取一些防曬、防紫外線的措施處理，但是這些玻璃的處理僅限于高端的車型，像奔馳、寶馬已經做了原車玻璃的處理，但現在還有很多的中低端車型，還沒有往這一塊走，大部分車型還是需要貼膜的，所以，這對防爆膜的營銷影響是微乎其微的。

聯邦馬禮貴與PCauto工作人員

　　PCauto：對于車友來說，環保、健康這方面的東西是比較關心的。之前有一些報道說一些劣質的防爆膜，有一些不太好的化學成份，會影響到我們的使用，對行車安全本身是一個傷害，聯邦在健康環保這方面有一些什么特點?

　　聯邦馬禮貴：聯邦所有的產品都是按照國際品牌的運作標準來生產的，所以聯邦產品的品質、包括環保等數據都是完全符合國際標準的，國內公安部、IS09000的安全認證等質量標準聯邦也符合，并且聯邦還要在國家的標準之上，我們對產品的健康環保要求更為嚴格。

　　PCauto：有些車主會擔心產品用了一段時間之后，可能會容易被氧化，會使我們的隔熱性大大受損，聯邦的產品在耐用性方面情況是怎么樣?

　　聯邦馬禮貴：聯邦給客戶承諾的是質保10年，聯邦的產品在研究室的研究壽命是15年，因為一般車的使用壽命是10年，所以聯邦產品承諾質保的時間也是10年。剛才您提到的防爆膜氧化問題，我們也有這方面的考慮。所以聯邦在產品上進行了改進，研究人員把一種原來用于航空用的材料——銦錫氧化物運用到聯邦的防爆膜上，就達到了高隔熱、高清晰、不影響信號、不易氧化四位一體的效能。

　　PCauto：市場上采用這種材質的防爆膜情況多嗎?

　　聯邦馬禮貴：現在采用這種銦錫氧化物的，目前我們還是獨此一家。我相信未來會形成一種潮流。

　　PCauto：在防爆膜的選裝過程中如果貼的不好也會影響車主的安全駕駛。您能跟我們介紹一下聯邦在終端管理方面的措施嗎?

　　聯邦馬禮貴：防爆膜本身是一個半成品，安裝是很關鍵的。

　　第一、聯邦對終端店有很高的要求，如果技術水平達不到的話，我們會要求他到聯邦的培訓基地接受技術培訓，培訓合格才能給用戶提供貼膜服務。

　　第二、聯邦對整個貼膜的流程是嚴格把控的。車輛進來之后，接車的時間，貼膜的環境，貼膜的溫度等都是有明確的標準來規范。

　　總的說來，聯邦就是通過專業技術的加強和流程的控制來保證貼膜的質量，這和我們的核心理念“要做讓消費者百分百放心消費的品牌”是一脈相承的。

　　PCauto：因為現在是夏天，現在我們聯邦銷售怎么樣?

　　聯邦馬禮貴：今年聯邦預定的目標是要比去年增長50%以上，按目前的進度來講，我們已經超額完成任務了。

　　PCauto：對于車主這一塊，我們有什么推廣的計劃?

　　聯邦馬禮貴：車主首先最先接觸的是聯邦的形象店，在形象店這一塊，今年會要求聯邦所有的形象店，包括整體的VI、用戶體驗都需要有提升。除此之外，還有售后網絡質保系統，車主貼膜后，我們提供十年質保售后服務，讓我們的車主認識聯邦、體驗聯邦、享受聯邦帶給他的貼心服務。

　　PCauto：非常感謝您今天接受我們的專訪。

　　聯邦馬禮貴：謝謝。