《嘀嗒(da)出(chu)行》取消訂單方法
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取消訂單方法
1、原(yuan)則(ze)上車主和乘客均不能取消訂單
2、距(ju)發(fa)車(che)(che)時間(jian)大于30分(fen)鐘,乘客(ke)如行程有變(bian),可以與車(che)(che)主溝通(tong)一(yi)致后(hou),自助(zhu)取(qu)消(xiao)訂單。距(ju)發(fa)車(che)(che)時間(jian)小于30分(fen)鐘,不(bu)得取(qu)消(xiao)
3、車主或乘(cheng)客如有特殊情況,請(qing)(qing)致電客服申請(qing)(qing)協商處(chu)理
4、車主未能(neng)按照(zhao)本規(gui)則服務,乘客可以在12小時(shi)內致電客服申請退款(kuan)。