鑰匙無法打開鎖并且轉不動，原因多樣。一方面，可能是鑰匙本身問題，比如未完全插入鎖孔、鑰匙變形；鎖具方面，鎖芯故障、鎖眼生銹或堵塞異物也會導致這種情況。另一方面，若是車鑰匙，還有可能是方向盤鎖鎖定、檔位沒到位、遙控鑰匙防盜芯片故障等。遇到這種情況，可先檢查鑰匙插入情況，嘗試潤滑鎖芯，不行再找專業人員排查其他問題。

首先，要仔細查看鑰匙是否插到底。有時候我們自以為鑰匙已經完全插入鎖孔，但實際上可能還差那么一點。若確認插到底仍無法打開，那就得考慮鎖芯的狀況了。此時，可以嘗試使用一些潤滑劑，像鉛筆粉、潤滑油這類常見的物品，將它們小心地滴在鑰匙孔和鎖芯內部，然后輕輕轉動鑰匙 。這是因為潤滑劑能夠減少鎖芯內部零件之間的摩擦，讓鑰匙轉動起來更加順暢。

要是經過潤滑處理后，鑰匙還是無法轉動，那就不要強行嘗試了，以免對鎖具造成更嚴重的損壞。這種情況下，最好尋求專業鎖匠的幫助。專業人士具備豐富的經驗和專業工具，他們會根據具體情況，判斷是否需要更換鎖芯或者進行其他針對性的操作。

對于車鑰匙無法轉動的情況，除了上述提到的通用檢查方法，還要特別注意一些汽車特有的因素。比如，先確認方向盤是否處于鎖定狀態，很多車輛在停車后如果轉動過方向盤，會觸發方向盤鎖，導致鑰匙無法正常轉動；自動擋的車，要檢查檔位是否處于正確位置，若檔位不正確，也會出現這種現象。此外，遙控鑰匙的電池是否沒電、防盜芯片是否出現故障等，都有可能是問題所在。

總之，當遇到鑰匙無法打開鎖并且轉不動的情況時，不要慌張，按照上述方法逐步排查處理。能自行解決固然好，若問題較為復雜，一定要及時尋求專業人員的協助，避免因不當操作帶來更多麻煩。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）