【太平洋汽車網 用車頻道】開車在外，難免會遇到一些小磕小碰，如果僅僅是刮碰到自己的車還比較好辦；如果涉及到其它車輛就相對較為麻煩。后期保險理賠當中不但要配合對方的時間，如果遇到想賴賬、不配合的一方，還要花費你更多的時間和精力，甚至到最后鬧上法院。前不久筆者朋友就遇到了這樣的事，而他的經歷告訴我們，有時在事故中主動認全責可能更有利于自己，能讓你省去很多時間。到底怎么回事，本期的《解讀車險》就來跟大家分享！

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● 事故遇到一方不配合會很頭疼

　　事情是這(zhe)樣的，筆者朋友(you)開(kai)車與其它(ta)車輛發生(sheng)剮蹭，導致兩(liang)車都(dou)有一(yi)定的損傷。由于對(dui)(dui)事故責(ze)任(ren)存在爭議，兩(liang)人報警解決，最終警察判筆者朋友(you)和對(dui)(dui)方司(si)機分別負70%和30%的責(ze)任(ren)。

　　剛好雙方是同一個保險公司的，因此在責任認定后只需一起前往保險公司制定定損點進行定損就可以了。在雙方都在對方的定損點定損完修完車后，接下來就是雙方約定時間一起前往保險公司索取賠款的時候(hou)了。

　　麻煩就麻煩在筆者朋友墊錢修好車拿到修車發票找對方(fang)(fang)一(yi)起去保險(xian)(xian)公(gong)司(si)索賠的(de)時候(hou)。本來約好早上(shang)10點一(yi)起到保險(xian)(xian)公(gong)司(si)辦理手續(xu)，但對方(fang)(fang)直到下午1點才到，期間(jian)也沒打電話過來說(shuo)明(ming)原因(yin)。因(yin)此本來半(ban)天可以(yi)搞定的(de)事情，就因(yin)為對方(fang)(fang)的(de)原因(yin)被延誤成一(yi)天。好在雙方(fang)(fang)是(shi)同一(yi)個保險(xian)(xian)公(gong)司(si)，否則還需要跑兩趟(tang)（對方(fang)(fang)保險(xian)(xian)公(gong)司(si)一(yi)趟(tang)自己的(de)保險(xian)(xian)公(gong)司(si)一(yi)趟(tang)）。

● 問題出在哪里？

　　其實像筆(bi)者朋友遇到的(de)這種情(qing)況很(hen)多人(ren)在(zai)與別人(ren)處理保(bao)險理賠時(shi)都(dou)遇到過，特(te)別是遇到對(dui)方全責(ze)的(de)。明明根(gen)本不(bu)需要對(dui)方出(chu)一毛錢(qian)，所有錢(qian)都(dou)是由保(bao)險公司負責(ze)；但(dan)對(dui)方就是不(bu)想(xiang)配合。或者是保(bao)險公司明明已(yi)經將(jiang)錢(qian)給到對(dui)方手上了，但(dan)對(dui)方不(bu)想(xiang)將(jiang)錢(qian)賠償給你，想(xiang)賴(lai)賬，類(lei)似的(de)人(ren)大有人(ren)在(zai)。而我們在(zai)與這些(xie)人(ren)打交(jiao)道的(de)過程中不(bu)但(dan)浪(lang)費時(shi)間(jian)，還浪(lang)費精力。

　　那么在保險理賠過程中為什么會出現這種“悲劇”？其實都是因為現存的保險理賠流程存在缺陷。我們先從保險的理賠流程說(shuo)起。一(yi)般保(bao)險(xian)出(chu)險(xian)理賠(pei)的(de)流程為(wei)：報警出(chu)險(xian)、責(ze)任認(ren)定、定損、修車(che)、向(xiang)保(bao)險(xian)公司索賠(pei)、獲取賠(pei)償金。

　　由于這起事故是(shi)屬于雙方(fang)事故，雙方(fang)都(dou)負有一定(ding)的(de)責任，因此在理賠這一塊(kuai)，雙方(fang)需要分別根(gen)據自己(ji)的(de)所(suo)負的(de)責任比例(li)向對方(fang)賠償對應的(de)損(sun)失，同時保險公司根(gen)據雙方(fang)的(de)修車費用總和賠償對應比例(li)的(de)賠款。

　　但在定損后，由于還沒有維修發票(piao)，無法向保險公(gong)司(si)索(suo)取(qu)賠償金，這時往往就(jiu)需要雙方自己先各自墊錢修車了，修完車后雙方再拿各自的維修發票(piao)一起前(qian)往各自的保險公(gong)司(si)索(suo)取(qu)賠償金。

　　所(suo)以問題就出(chu)在(zai)向保(bao)險(xian)公司(si)(si)索取(qu)(qu)賠償(chang)金時(shi)，需(xu)要雙方(fang)同(tong)時(shi)提(ti)供(gong)維修(xiu)發票，才能取(qu)(qu)得相應的(de)賠償(chang)金，否則保(bao)險(xian)公司(si)(si)不(bu)會將賠償(chang)金支付(fu)給你。（有部分(fen)保(bao)險(xian)公司(si)(si)推(tui)出(chu)了(le)“先賠付(fu)再修(xiu)車(che)(che)”，只需(xu)在(zai)指定定損(sun)(sun)點定損(sun)(sun)后即可(ke)拿到賠償(chang)款，這種快(kuai)速理賠方(fang)式車(che)(che)主不(bu)需(xu)要自己墊(dian)錢(qian)，可(ke)免去很多中(zhong)間環節(jie)）

　　這就出(chu)現了筆者(zhe)朋(peng)友的那種(zhong)情(qing)況，如果遇到一方死活不肯(ken)配合、約好(hao)時間(jian)卻(que)臨時變卦的情(qing)況，那就很浪費(fei)時間(jian)。特(te)別是(shi)那種(zhong)對(dui)方全責(ze)，你無責(ze)的情(qing)況下，最好(hao)不要自己(ji)先墊錢。否則自己(ji)就完(wan)全處(chu)于(yu)被(bei)動；遇到對(dui)方不配合，自己(ji)又完(wan)全處(chu)于(yu)被(bei)動地(di)位，最后可能(neng)只能(neng)告上(shang)法(fa)院(yuan)才能(neng)將錢要回來，既浪費(fei)時間(jian)又浪費(fei)精(jing)力。那么(me)有沒有什么(me)辦法(fa)可以預(yu)防這種(zhong)情(qing)況的呢？

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